我们现在面对的是跨国大公司，他们比我们强大得多。另外我们现在要面对国际规则，挑战非常大。我们这个企业，每天都要问自己三个问题：第一，我们企业的目标是什么？第二，我们企业最大的对手是谁？第三，我们经营的对象是谁？过去我们比较好地回答了这三个问题，这帮助我们获得昨天的成功。今天我们面对跨国大公司的挑战，我们还是要回答好这三个问题。
我们的目标是什么？其实所有的企业都应该问自己这个问题，因为这是企业的定位和方向。
我们第一个目标是做中国的名牌，首先要提高人的竞争力，因为名牌企业是由其员工素质决定的。我们在做到中国的名牌之后，便要做世界名牌。我们出口的策略是“先难后易”，先到最难的美国及欧洲设厂。我们第一次到德国去，经销商说中国产品不够水准，不可能在德国销售。我们建议将四台我们制造的冰箱，与四台德国制的冰箱，都把标签除去，进行测试，结果他们也分不出哪一台是我们做的冰箱。
我们遭受国内、国外的媒体质疑，仍坚定不移，因为我们有创牌的目标。我们到外国设厂面临成本优势质疑，说外国工人的薪水太高，但我们却清楚地知道，跨国公司在中国设厂，与你有一样的成本优势，你却无名牌优势，形势就会很危险。中国去年是遭受反倾销投诉最多的国家，这也说明了为什么一定要走出去，海尔的努力也说明了这一切。