这里詹姆斯·艾伯森采用的就是“用被对方认同的事情作为开场”的切入技巧,层层引入,成功说服对方改变态度的。由此可见,当你希望别人同意你时,不要一开始就与他争论,要以双方所同意的观点作为开始,打开对方认同自己的大门。
交际场合往往会出现这种情况:有的人口若悬河,滔滔不绝,十分健谈;而有的人即使坐了半天,也无从插话,找不到话题。为了让自己说的话被对方更好的接受,我们可以用被对方认同的事情作为开场。
曾经有一个实例,某家庭电器公司的推销员挨家挨户推销洗衣机,当他到一户人家里,看见这户人家的太太正在用洗衣机洗衣服,就忙说:
“哎呀!这台洗衣机太旧了,用旧洗衣机是很费时间的,太太,该换新的啦……”
结果,不等这位推销员说完,这位太太马上产生反感,驳斥道:“你在说什么啊!这台洗衣机很耐用的,到现在都没有故障,新的也不见得好到哪里去,我才不换新的呢!”
过了几天,又有一名推销员来拜访。他说:
“这是令人怀念的旧洗衣机,因为很耐用,所以对太太有很大的帮助。”
推销员先站在这位太太的立场上说出她心里想说的话,使得这位太太非常高兴,于是她说:
“是啊!这倒是真的!我家这部洗衣机确实已经用了很久,是旧了点,我倒想换台新的洗衣机!”